Anda dapat menghubungi kami lewat email atau messaging system kami sbb:
Keuangan,Billing: untuk infomasi mengenai keuangan, komfirmasi pembayaran dan sejenisnya.
Tech Support: untuk bantuan teknis spt. login, posting, website error, abuse dan sejenisnya.
Informasi Umum: untuk infomasi umum keanggotaan, harga, paket iklan dan sejenisnya.
Investor Relationship: kontak khusus untuk investor kami, informasi investor dan sejenisnya.
PENTING...!
- Saat ini kami tidak memberikan layanan lewat telpon, semua dilakukan lewat email atau messaging system.
- Jika anda ingin menghubungi tech-support agar selalu sebutkan USERNAME dan EMAIL anda di bursarumah.com,jika tidak tech-support tidak akan bisa menjawab anda.
- Jika anda ingin mengkonfirmasikan pembayaran agar sebutkan:
> username anda di BursaRumah.com
> email anda di BursaRumah.com
> tanggal transfer/pembayaran
> jumlah tepat yang dibayar (contoh: Rp50.123,-)
- Agar selalu memasukkan email anda yang masih aktif agar kami bisa menjawab pertanyaan anda.
- Agar bersabar menunggu jawaban dari kami karena banyaknya email yang harus kami jawab setiap harinya. Email anda akan kami jawab sesuai urutan yang masuk dan prioritas kepentingan. Untuk bantuan cepat agar baca dahulu halaman bantuan, disana sudah kami rangkum pertanyaan yang sering diajukan pengunjung.
- Untuk menghemat waktu anda, jangan mengajukan pertanyaan yang aneh-aneh seperti "..bagaimana caranya mendaftar jadi anggota.." karena tidak akan dijawab.! Semua navigasi dibuat dalam bahasa Indonesia yang umum dipakai, paling tidak anda harus memiliki pengetahuan menggunakan komputer dan ber-internet, tanyakan kepada teman anda jika anda tidak mengerti cara ber-internet atau mintalah bantuan orang lain untuk melakukan pendaftaran, posting dll disitus ini.
BANTUAN CEPAT:
- Bagaimana cara memasang iklan?
- Bagaimana mendaftar menjadi anggota?
- Berapa biaya untuk menjadi Premium Member?
Gunakan contact form dibawah untuk menghubungi kami.
20 Dec,2006
HATI-HATI SPAMMER, PHISHING dan PENIPUAN!!
Bersama ini kami ingin memberitahukan akan adanya bahaya spammer, phishing & penipuan dengan meng-atasnamakan situs BursaRumah.com. Seiring dengan semakin populernya situs BursaRumah.com ada saja pihak-pihak yang merasa iri atau ingin menjelek-jelekan nama Bursarumah.com dengan melakukan spam, phishing dan penipuan. Kami ingin mengingatkan kepada semua pengunjung agar berhati-hati atas email yang anda terima.
Agar anda tidak termakan oleh oknum-oknum tersebut, biasakan untuk memeriksa dahulu email yang anda terima yang meng-atasnamakan bursarumah.com dan jangan langsung mereply email tersebut. Jika anda menjadi korban spammer atau merasa ragu atas bujukan/ajakan/anjuran dan sejenisnya dari isi email yang anda terima, segera forward email spammer tersebut kepada kami agar kami dapat melakukan investigasi.
Terimakasih atas kerjasamanya,
MANAGEMENT.
BursaRumah dotCOM
|
